Courtyard by Marriott Suwon

位置非常優越，1樓就與凱麗雅百貨店相連。水原廚房餐廳的早餐很不錯，服務人員也很友善。如果能有更多種類的料理就更好了。
行政酒廊裡有許多美味的小食，其實還有炒飯和杯裝拉麵，可以在那裡解決晚餐問題。不過由於人太多，取餐時得排隊。這裡的酒類品質也很讓人滿意。
房間狀況不錯，唯一的小缺點就是淨水器在衛生間裡。無論是家庭旅遊還是商務出差，我都推薦大家選擇這家飯店。

這家飯店管理得非常好，服務優質，非常適合全家一起入住，同時也是一座極為出色的現代化飯店。早餐更是令人滿意至極。
我們特別喜歡飯店的酒吧，酒品種類豐富，對於那些追求高品質葡萄酒的人來說，絕對是理想之選。

我與孩子（還在學步的幼兒）以及妻子一起在這家飯店住了9天。對於在這裡的住宿體驗，我非常滿意。他們為我的房間提供了保護欄，以確保孩子的安全。早餐自助餐也很棒，有許多水果和蔬菜，很適合我1歲的孩子食用；由於附近的韓國餐廳很難找到這類食物，因此這對我們來說非常重要。房間也很寬敞，位置也相當便利，因為旁邊就有百貨公司。唯一可以改進的地方是浴室的玻璃蓋太小了，洗澡時很容易讓水溢出來。總體而言，這次家庭旅行的體驗非常好。

真是次難忘的住宿體驗！！房間既舒適又寬敞，還能欣賞到美麗的景觀。位置也非常優越，與Galleria購物中心有連接通道，周圍也有許多便利商店、餐廳和商店。食物十分美味，服務品質也高得驚人！我們平時總是很難叫到計程車，但他們總是盡力幫助我們。第二天早上下著雨，我們時間緊迫，卻依然很難找到計程車，後來有位先生（我不記得他的名字了）在公車站接了我們，並幫忙找計程車。退房時，我們需要計程車前往首爾，但要找到一輛能容納4個行李箱、許多袋子以及嬰兒車的計程車實在很困難，但他們還是幫我們找到了合適的車輛。感謝老天，我們遇到了Daeny和她的好友（可能是Hillary，我忘了），她們幫忙一一打電話給計程車司機，詢問他們是否願意接我們，最終多虧了她們的幫助，我們才得以搭上計程車。真的非常感謝Daeny！！能遇到這麼友善的人，真是幸運至極。我一定會再回到這裡的！！

雖然我擁有Bonvoy Titanium會員資格，但預訂的德佛絲特套房卻未能升級為行政套房，這讓我感到非常失望。回頭看來，幸好我沒有選擇普通房間，否則可能永遠無法獲得套房升級的機會。

抵達後，由於缺乏空調設施，房間裡充滿了潮濕氣味——只有微弱的室外空氣在流動。這個問題在那一晚得到了暫時解決，但接下來的幾個晚上，房間又變得十分悶熱。第三天晚上，由於溫度持續上升，我幾乎無法入眠，於是聯繫了服務團隊，他們才重新啟動了空調。第四天晚上，飯店提供了立式風扇，雖然有所幫助，但整晚都發出持續的嗡嗡聲。

我選擇馬里奧特旗下的飯店，正是因為期待其能提供可靠的基礎設施，如空調等，因此看到為了節省運營成本而讓住客的舒適度時常受到影響，實在令人失望。

此外，淋浴間的排水管也有部分堵塞的問題，淋浴時水會積累到約1公分深。在最初的三個晚上，還能聞到淡淡的污水味。

我也建議住客在離開房間時妥善保管行李或貴重物品。雖然我並非直接指責任何人，但在退房前一天晚上，我發現自己的GAP T恤不見了，應該是從衣袋中遺失的。我向飯店報告了這件事，但他們的回應相當敷衍，只簡單道了歉而已。

不過，好的一面是，馬里奧特應用程式上的客服人員反應迅速，且真誠地為服務上的疏失道歉。我特意向他們說明，這些問題都是因為房間維護不當（如排水管堵塞）以及運營上的決策（如空調控制）所造成的，並非他們的工作不力。

這是一家環境優美的飯店，床鋪也非常舒適。我真心希望管理層能夠解決這些維護上的問題，並確保空調能持續正常運作，以保障住客的舒適度。