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用戶評論
多虧了Sono Calm Hotel，我才能實現那種在Human與寵物之間生活的夢想。你們真正從Human和寵物的需求出發，提供了最貼心的服務。感謝你讓我再次愛上生活，也愛上了這個美好的高陽。期待下次再相見。
這家飯店使用的高品質材料令人印象深刻，房間與附設設施都很優秀，自助餐更是美味極了。下次我一定還會選擇入住這裡。
住宿 2 晚
Sono Calm 是一家規模宏大的五星級飯店，由東翼和西翼兩部分組成。
我入住的是高級雙人房，空間相當寬敞，還附有免費的迷你吧——這真是貼心的設計。
早餐自助餐種類豐富且美味，寢具也十分舒適。
由於飯店位於 KINTEX 正前方，因此非常適合商務出差之用，不過若想觀光則不是最便利的地點。
飯店內甚至還有星巴克，更加方便了客人的需求。
以後再去 KINTEX 的時候，我一定會再次選擇這裡入住。
飯店的大廳以明亮、寬敞的設計以及高聳的天花板，給人留下極佳的FIRST印象，這些特點讓人感受到一種開放且熱情的氣息。
進入客房後，溫暖的燈光營造出舒適又親切的氛圍。不過，整體的裝飾風格與房間布局，還是稍遜於我們之前入住的其他五星級飯店所應有的水準。在住宿期間，我也發現有幾位同行者遇到了房間相關的問題，但我無法自行確認他們所遇到的問題具體是什麼，嚴重程度又如何。
附送的自助早餐雖然還算可以，但並沒有什麼特別之處，只有普通飯店自助餐中常見的各類冷熱料理。雖然夠吃，但在品質和種類上都算不上出色。
雖然這家飯店能提供愉快的住宿體驗，也滿足了基本的需求，但還無法達到一般人所認為的五星級飯店應有的高水準。在我看來，若要在房間環境與餐飲服務方面再加以改善，才能真正符合其星級所代表的高端標準。
1. 我入住時，房間並沒有安裝空調。
2. 他們告訴我這家飯店有西塔和東塔，而我所住的西塔整棟建築因為現在是冬天，所以空調都沒有運作。
3. 他們建議我轉到東塔去，因為那邊的建築有安裝空調。
4. 不過，由於東塔沒有該類型的房間，我的房間等級被降了下來。
5. 費用差了約45,000韓元。
6. 且無法就此退還任何費用。
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