周邊酒店
用戶評論
身為韓國與澳洲的混血夫妻，我們每年至少會去韓國兩次，每次通常會停留約兩週半。是透過一位住在盆唐的朋友，我們才得知SR Suite板橋這個地方。這裡的房間十分寬敞，配有洗衣機、直髮器及微波爐，而且整體環境非常乾淨，因此很適合長期居住。由於它位於車站附近，交通十分便利，周圍還有許多餐廳、百貨公司等設施，我們對此感到非常滿意。
位置雖然很好，但客戶服務和投訴處理的品質實在太差了。
我和丈夫在 2024 年 5 月曾入住 SR Suite Hotel。雖然我們已掛上「請勿打擾」的標誌，但清潔人員仍在我們外出時進入房間。在清潔的過程中，我的一件衣物不見了。
當我把這個問題反映給管理層後，他們唯一的回應就是讓我再仔細檢查一次房間和行李，儘管我已經多次確認過每一處了。
當我對清潔人員忽視「請勿打擾」標誌而擅自進入房間的行為提出投訴時，他們雖然道了歉，並保證這種事情不會再發生，但接下來的兩天，清潔人員依然繼續進入我們的房間，完全無視那個標誌。
這種情況一再發生，讓我們感到非常沮喪，也覺得自己的私隱權沒有得到尊重。
飯店管理層根本沒有採取任何措施來改善這種狀況。整個住宿體驗都非常糟糕，我們絕對不會再回去了。
房間與設施都非常優秀。在我短暫的商務訪問期間，這裡讓我有了非常舒適的住宿體驗。從辦公桌到浴室、床鋪，所有的設備品質皆高且使用起來十分方便。
唯一不足之處是，我在這裡吃的沙拉導致食物中毒，因此建議店家在提供餐點給顧客之前先仔細檢查食品品質，如此就能避免類似問題發生了。
對於說英語的人來說，這家飯店實在很糟糕！我原本要求入住兩晚，但他們只幫我預訂了一晚，還自動讓我退房。此外，在辦理退房時，他們還弄丟了我的物品，也沒有給我任何賠償。雖然房間和地理位置不錯，但服務品質實在太差了！
我於8月19日至22日間入住SR Suites板橋飯店，這是我第二次造訪此地，而體驗依然和第一次一樣美好。
首先，前台的每位工作人員都非常友善，且總是樂於提供協助。負責早餐區的女士尤其溫暖可親，因為我們是外國人，對當地的料理不太熟悉，她便親自為我們烹作了韓式石鍋拌飯。那味道實在太美味了，以至於隔天早餐時，我們又點了兩碗石鍋拌飯！至於早餐中的湯品，也是我的最愛，包括海藻湯、豆芽湯以及蟹肉豆漿湯，真正可說是韓式早餐的靈魂所在。
飯店的房間設施維護得很好，清潔度也極高，地理位置更是無可挑剔。飯店距離瑞賢站非常近，周圍還有許多餐廳和咖啡廳，一切都十分便利。
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