周邊酒店
我無法知道飯店實際的樣子如何,但因為當地正發生工會罷工,加上乘客人數也有問題,我不得不聯絡飯店。我在兩個晚上前寄電郵給他們,想要確認費用及客戶編號,但他們卻沒有回覆……
最後我只好取消預訂。
飯店多得是,他們有沒有取消預訂其實也沒什麼大不了,但至少他們的客戶服務實在不太好。
真是糟糕至極的住宿體驗。牆壁有黴斑,床單也不乾淨,感覺好像有床蟲一樣。全身都會發癢。空調完全不管用,就算關掉它,還是會有冷風吹出來。燈光有時也無法正常使用。
提醒:這家飯店或許並不真正符合四星級飯店的標準,至於Google或飯店本身是怎樣給它分類的,我也不太確定。我選擇入住這家飯店,是因為當時有早班機要搭,而且可以運用Chase Ultimate Reward積分,每晚大約可以抵扣99美元的費用。
鑒於Ramada是個頗受信賴的品牌,再加上Google上展示的照片看起來很不錯,我原以為這會是一個安全可靠的選擇。然而真正抵達後才發現,這家飯店仍保留著1970或1980年代的原始樣貌,完全沒有進行過任何翻新。雖然飯店整體上乾淨且舒適,但無可否認地已經留下了歲月的痕跡。
此外,還需要特別注意的是,這家飯店並不在機場所在的島上,因此旅客仍必須跨過仁川大橋,從而使得從飯店到機場的通勤時間達到30分鐘。如果將來我還需要為類似的出行目的預訂住宿,即使成本可能稍高一些,我也會選擇位於永宗島上的飯店。
由於我是和父母一起旅行,因此要求訂兩張床的房間,飯店也滿足了我的要求。不過,提供的床鋪實在太小了。我原本以為會有一張加大型床和一張雙人床,結果卻只有一張雙人床和一張單人床。這種安排使得我的父母在睡覺時不得不格外小心,避免擠佔彼此的空間。
地理位置優越:步行即可到達許多不錯的餐廳,有各式各樣的料理可供選擇。停車空間也相當充足。至於客房及其他酒店設施方面,則需要稍作整修並加強清潔工作。客房環境昏暗且不乾淨,看起來似乎過去曾是間擁有高品質服務設施的優質飯店。就目前而言,我給它打2.5星。至於服務品質,我們其實並沒有太多需要服務的時候,但在辦理入住手續時,我們在規定時間前10分鐘就到了前台,本以為可以提前辦理入住並分配房間,然而前臺工作人員直到3點多(還有5分鐘才到時間)才把房卡交給我們……當時還有另外10組客人也在等待房卡……我在韓國的其他飯店從未遇到過這種情況……
飯店的工作人員充滿種族主義傾向。他們先是拒絕讓一名印度人看房,還否認沒有空房。直到看到我的預訂記錄後,才肯把房間提供給我。
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