PIPE HOSTEL 東大門店

我在這裡遇到的大多數工作人員（抵達當天/第二天上午），都沒有接受過良好的迎客訓練，缺乏待客之道。事實上，他們的服務態度極其冷淡、毫無禮貌，讓我開始感到不安。如同其他人所說，這裡的房間幾乎沒有窗戶，唯一的一扇小窗離另一棟建築物很近，熱油氣會不斷灌進房間裡。淋浴間的排水速度也非常慢。雖然已是十一月，但房間裡還是有兩隻蚊子，實在令人不快。大廳有時也會散發出難以忍受的氣味。房間裡沒有電視，床鋪則相當舒適。在我離開的那天，有一位韓國女工作人員非常友善且細心，幫我提供了前往機場接駁車的資訊。任何想要在客戶服務方面表現出色的企業，都必須先了解如何恰當地道歉。我因為用韓語詢問地址卻被拒絕，又多次打電話要求接駁車卻沒有得到回應，所以很難找到住宿處。當店主得知我的不滿後，立刻催促我直接聯絡他，我也就這樣做了。但他回覆得極其緩慢，他的「道歉」更是令人費解——他竟然吹噓自己擁有多少顧客，還說自己每月都會去日本和義大利，這種行為根本不適合用來道歉，只顯示出他完全不了解顧客的需求。此外，前門的鎖常常出現故障，再加上他們還貼著「不負責保管客人遺留物品」的告示，實在是相當糟糕。最後，他們堅持要求下午四點才允許入住，上午十一點才讓客人退房，這充分體現了這家店的貪婪。以上就是事實！

我們在最後一刻才預訂了位於東大門的Pipe Hostel，真是非常高興自己做了這個決定！我和丈夫都非常喜歡Pipe那簡約又乾淨的設計風格。但最重要的是，它的地理位置實在太棒了！周圍有許多餐廳和咖啡廳，CU和GS25這類便利商店也在附近。最棒的是，從Pipe到東大門設計廣場地鐵站只有5分鐘的步行距離，而那裡還有3條地鐵線路可以搭乘！

入住和退房時，工作人員都給予了清晰的指示。他們還提供行李寄存服務，這點真的很讓人感激。每天都有乾淨的毛巾和瓶裝水提供，頂樓還設有洗衣服務。

此外，旅社附近還有一座名為長忠壇的美麗公園（步行約7-10分鐘即可到達）。

總體來說，我們的住宿體驗非常棒，下次再來首爾時，我們一定會再次選擇這家旅社😍😍

這間青年旅館非常乾淨整潔，管理也井然有序。工作人員十分友善，隨時願意為客人提供幫助。每間房都有私人衛浴，空間乾淨又舒適。樓下的廚房裡有各種生活必需品，還有冰箱可以儲存食物，當然也有瓶裝水可供取用。如果您需要更多毛巾或衛生用品，樓上也有洗衣機（從建築物頂端看到的景色更是別有一番風味！）。這裡的室內裝飾現代又美麗，建築物從外觀上看也非常有設計感。附近還有幾家餐廳和便利商店，最重要的是還有地鐵站。許多景點也在步行距離之內。我們非常喜歡這裡，一定會大力推薦給大家！:)

1. 住宿有很多严格规定，如不能在房内吃东西、十一点后不能吹头发（直接不能去喝酒。水喔。）、一楼的交谊厅在十一点后也不能吃东西⋯：）
2. 房间本身蛮整洁的，但是非常小，勉强能摊开两个行李箱
3. 浴室的设计很不合理，门口并没有防水条，第一天洗完澡外面直接淹水：）
4. 楼下的柜台在入住的五天内大部分时间都不在，需要任何帮助的话都要自己想办法
5. 如果忽略以上所有问题Cp值算高，但我忽视不了🥹住得没有很愉快。

這間青年旅館乾淨得一塵不染。我們非常喜歡裡面的各種設施與服務。我們每晚都會使用廚房來烹飪，也會利用頂樓的洗衣乾衣機。由於這是剛開張的青年旅館，所以所有地方都十分美觀。我們很享受在公共區域用餐的感覺，那裡有許多座位，還有巨大的窗戶，讓人感覺十分舒適。我們還能夠和其他住客交談聊天。這間旅館的位置也非常便利，旁邊就有便利商店，步行幾步就能到兩個地鐵站。如果需要購買食品雜貨，附近也有超市。從仁川機場過來也很方便，因為機場專用巴士就停在馬路對面。真心推薦給所有正在考慮入住此處的人。

這間青年旅館的服務人員非常友善，他們不僅為我們提供了許多關於周邊地點的推薦，還免費提供了咖啡！工作人員也極其熱心，有次我扭傷腳踝時，就有他們中的某位幫助了我。此外，他們的英語表達能力也很出色！下次再去首爾時，我一定會再選擇這裡。