周邊酒店
韓國首爾江南區Nonhyeon-dong 60-8號
營業時間
24小時營業
房間非常乾淨,工作人員也很友善。早餐品質不錯,價格也相當合理。不過,房內的無線網路訊號時好時壞,不太穩定。說實話,我並沒有要求技術支援。床鋪和房間都很乾淨,房內還配有咖啡機,甚至還提供品質上乘的滴濾式咖啡。總體來說,這是一家相當不錯的飯店。
客戶體驗至關重要。我曾住過無數家允許客人免費提前辦理入住的飯店。但艾登飯店卻不同,我在下午3點的入住時間前1.5小時就到達了,卻被告知還是要額外付費。房間裝潢過時,還有難聞的氣味,前臺的工作人員也毫無友善可言。
在看到我的房間之前,我其實並沒有抱太高期望,因為我讀過一些不太好的評價。但當我進入房間後,卻大吃一驚——整個房間乾淨得發亮,床鋪十分舒適,床單品質也非常好。枕頭的軟硬度恰到好處,不過確實需要另外購買牙刷和牙膏。我的房間可以俯瞰街道,還有一張漂亮的辦公桌,從那裡就能望向窗外。這家飯店的地理位置非常優越,到各處都很方便。我真的很享受這次住宿體驗。
前台的服務人員都非常有禮貌且友善。不過,清潔人員則態度惡劣,從來不提供基本的毛巾和衛生紙。第一天只給了兩條大毛巾,第二天時,衛生紙盒已經是空的。第三天,咖啡和淋浴袍也沒有準備好。到了第四天,他們仍然完全沒有更換床單——使用的還是舊的衛生紙,而非新的;這讓我感覺非常糟糕,而且我還聽到清潔人員在背後抱怨我,說「他們早上不想被打掃,現在又改主意了——真是奇怪。」身為客人,我從未遇到過這種情況。後來我才知道,他們竟然有五天都沒有更換床單,還在我面前不停低語。
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這個地方的地理位置極佳,房間的設計也很實用。Chris Jang在很多方面都幫助了我們,真的非常感謝他。所有的前台人員都很友善,總是努力為客人提供幫助,但除了他們之外,清潔人員和維修人員的態度卻十分粗魯,他們以為我聽不懂韓語,於是在客人面前說髒話。
這裡搭乘公車或地鐵都非常方便,而且附近也有許多知名的餐廳。
房間的大小相當不錯。雖然整體清潔度不算最高,我在浴室的台面上發現了剪下的指甲。入住和退房時的服務態度很好。地理位置也相當優越,步行即可到達火車站。
整體來說,這家飯店的住宿體驗相當不錯。前台的服務人員十分友善,並且盡快為我們提供協助。房間乾淨整潔,床鋪也很舒適!唯一需要留意的是交通噪音,因此建議大家隨身攜帶耳機之類的物品。
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