喜普樂吉飯店首爾東大門

我們去韓國探望正在那裡留學的兒子時，就住在這家飯店。我們度過了非常愉快的時光——工作人員服務極佳，不僅會為我們推薦遊玩地點及交通方式，還會幫忙預訂計程車，並處理房間內出現的各種問題（比如我們不小心弄壞了電路）。他們每天還會提供兩瓶水，並定期補充洗漱用品和咖啡。我丈夫很喜歡穿飯店提供的睡衣，雖然它的長度只到膝蓋處。我覺得他們可以每人多提供兩條毛巾，因為現有的毛巾實在太小了，更像是手巾而非浴巾。我們住的是2007號房間，從那裡可以欣賞到DDP的絕美景致。房間裡還配有小型冰箱和電熱水壺。至於馬桶，我真的非常喜歡！ :)

飯店的地理位置非常好，旁邊就有各種地鐵線路和巴士站。附近也有許多小吃攤位（門口的那些攤位要到晚上才開業，但只要過馬路就能找到不少不錯的餐廳、攤位，甚至還有紡織品市場）。首爾之牆博物館也在步行距離內，而且免費入場，值得參觀。退房時，他們幫我們保管行李，直到下午2點30分計程車抵達。早餐自助餐也很不錯。我覺得他們可以多準備一些水果，比如草莓和蜜瓜，不過能第一次吃到新鮮的荔枝我也已經很開心了。早餐有西方料理和韓式料理兩種選擇……有雞蛋、培根、吐司、水果、優格、糕點……此外，客人還可以自行組合拌飯或選擇一些飯糰。其他選項也很多，甚至還有軟冰淇淋！

我一定會再選擇這家飯店，也會推薦給其他人。街角就有7-11，方便購買飲料和零食，而對面還有一家很不錯的美髮店，我可以去那裡做頭髮。此外，這裡還有很多星巴克分店（但並非星巴克公司所擁有或經營），也有巴黎麵包店，還有一個小超市，可以在那裡購買新鮮的水果（如草莓）和其他零食。

這是我們第一次入住這家飯店，卻在服務品質上有了不愉快的體驗。

入住的第一天，保險箱的電量不足，無法使用。

第六天的時候，我正在洗澡，結果卻沒有沐浴乳可用。我們立刻打電話通知前台人員，並要求客房服務送貨上門。

雖然房間後來被整理過了，但既沒有補充物品，傍晚時分也沒有更換乾淨的浴巾。

直到我們親自前往前台，情況才得到處理。

不久之後，工作人員就來到我們的房間查看，並親眼確認了問題所在。

我們全家入住的是The Splaisir，整體體驗相當不錯。我們很喜歡它的位置，因為它正好位於地鐵站出入口旁——也就是東大門歷史文化公園（DDP）車站的4號出口旁。在首爾時，我們都是搭地鐵去各處，實在非常方便。

至於飯店方面，我們有種受到熱情接待的感覺，而且工作人員也能用英語交流，因此溝通上從未出現過問題。

我們很喜歡二樓餐廳提供的早餐種類，雖然在我們住宿期間菜單並沒有變動，但我們還是每天嘗試不同的食物，以避免感到無趣。進入餐廳需要使用登記時所獲得的優惠券。

我們住的房間很棒，窗外景色也十分美好且視線無阻。那座著名的DDP大樓就在兩條街外，但因為那裡沒有什麼特別之處，所以我們就沒有去那裡。

唯一可以改進的地方（也是我們扣掉一顆星的原因）就是房間清潔問題。為了環保，我們本可以貼上標示表示不需要更換床單，但即便如此，床單還是沒有被更換。不過我們直接向前台提出要求，問題很快就得到了解決，等我們購物回來時，床單已經被更換好了。

一樓地下室還有健身房和洗衣房，但我們並沒有使用它們。對那些需要這些服務的人來說，應該會很方便吧。

這間飯店的地理位置非常好，門口就有電梯，可直接通往地鐵站。房間也很乾淨，且配有各種玻璃製品。不過毛巾的尺寸有點小，質量也較薄。早餐的選擇雖多，但品質卻相當一般。我認為這應該屬於高級的三星級飯店。

我不喜歡大廳裡那些有香味的療癒裝置，那味道有點讓人作嘔。至於盥洗用品的品質，則和美國大多數汽車旅館差不多，實在很普通。

這家飯店的位置非常便利，就在東大門歷史文化公園站的4號出口旁。它緊鄰DDP商場，周圍也都是各種購物中心。THE LIFT就位在飯店外側，機場專用巴士的停靠點也在飯店外面。從飯店出發，步行2分鐘內就有兩家便利商店。飯店總共20層樓高，第二層是咖啡廳和餐廳。地下層則設有健身房以及投幣式洗衣設施，不過那裡只有兩台洗衣機和兩台乾衣機而已，此外還有製冰機和微波爐。

我預訂了豪華家庭雙床房，入住5晚。這個房型原本是為3人設計的，但我們只有兩個人入住。房間很乾淨，大小也相當合適，內有一張單人床和一張雙人床。對於我們兩個人來說，仍有足夠的空間可以攤開行李。飯店每天會提供礦泉水。衛生間配有浴缸以及帶坐浴功能的馬桶，同時也備有洗髮水、護髮素和沐浴露。讓我感到意外的是，房間裡還有加濕器！

服務人員十分友善，總是在客人抵達時熱情迎接。辦理入住手續時，有位前臺工作人員還耐心為我介紹了飯店的各項設施。不知是否為短期促銷活動，飯店提供了價值25,000韓元的信越百貨商場禮券，以及在明洞信越百貨商場使用的10,000韓元禮券。此外，入住機場飯店還可以申請退稅。

總體而言，這家飯店的性價比非常高，位置更是無與倫比。唯一的缺點就是等待THE LIFT的時間有點長。