賓塔經典500行政公寓

我們在度蜜月期間在這裡住了一週。房間雖然寬敞，但狀況卻十分糟糕，淋浴間和浴室裡都有黑色黴菌。我們預訂的是加大型床，但實際分配給我們的卻是雙人床或單人床。雖然入住時我們已要求可以延長退房時間，並且被告知會為我們安排，但最後還是無法滿足我們的請求。

果然，在我和妻子生病需要使用房間時，他們卻聲稱飯店已經滿房。我在大廳等待的時候查看了空房狀況，發現在我們要退房的那一天其實還有許多空房。

他們的自助餐根本不值每人60美元這個價格。我們唯一一次使用自助餐時，還是被迫直接付款，按照他們的政策，這筆費用應該在退房時才收取。但我們是用現金支付的，結果在退房時他們又再次向我們收費。當我們提出異議後，他們雖然花了些時間才退款，但最終還是對我們的信用卡進行了二次扣款。當時我們還在大廳裏（因為我們下午3點才有車去機場，所以不得不在那裡坐上3到4個小時），這時才發現信用卡上有第二次扣款記錄。我們再次試圖與前台溝通，但他們堅持說那只是退款。不過在賬單上顯示的仍是正常的扣款，而非退款（我們信用卡上的總金額也反映了這一點）。

如果你是外國人，一定要好好保存在這家飯店的收據。幸好所有的費用都是透過信用卡支付的，我們會對這些扣款提出異議。

這是我們第二次入住德克萊斯500 Pentaz飯店了。這可不是一家普通的飯店，沒有客房服務。不過我覺得，在首爾根本找不到價格這樣還能擁有如此大面積房間的選擇。房間實在是非常寬敞，如果打算長期住宿的話，這絕對是理想的選擇。地理位置也很優越，就在地鐵2號線旁邊，附近還有一座大型商場，裡面有雜貨店、Lotte百貨公司以及數十家餐廳。這已經成為我們在首爾時的首選住宿地了。飯店的健身房也非常大，早餐自助餐也還不錯，只是還比不上我們第一次入住時的水準。

這間公寓/飯店實在很不錯，所有設施一應俱全。服務品質極高，工作人員也總是樂於提供協助。前臺的那位女士名叫赫拉·金，她非常友善且專業，每當我們需要幫助時，她總是熱情地伸出援手。能有這樣體貼又善良的人在飯店工作，真是太好了。

飯店位置十分便利，靠近洛特百貨公司，周圍還有便利商店、E-Mart以及美食廣場等商戶。公寓距離火車站也很近，因此無論是出遊還是住宿，都是絕佳的選擇。

過去幾年裡，我們已經在Classic 500住過好幾次了。它的位置非常優越，步行即可到達各種商場、餐廳、酒吧以及大眾運輸工具的停靠處，同時也靠近漢江沿岸的休閒景點。

不過，我們最後一次入住的體驗並不好。主要問題在於，我們平時一直住的1503號房間，標示上卻是帶有特大號床的套房。但我們抵達時，房間裡卻擺著一張雙人床和一張單人床，兩張床之間只有一個床頭櫃相隔。當我們提出異議時，工作人員表示既然我們是兩個男人，這樣安排也沒問題。我和丈夫簡直驚訝不已。我們提出可以把床頭櫃搬開，讓兩張床靠在一起，但他們卻拒絕了。經過多次投訴後，他們才派人送來第二個床頭櫃，讓兩張床能夠並排。

其他問題還包括：
1) 房間裡有明顯的電子煙氣味，因為牆壁貼的是草紋紙，似乎吸收了之前住客留下的氣味。
2) 房間的濕度太低，導致我們無法好好入睡。
3) 當我們請清潔人員在下午打掃房間時，她還表現出不滿。

總的來說，我認為Classic 500的性價比仍然相當不錯，但我們不想再為此付出額外的麻煩，尤其是那裡的工作人員態度實在令人失望。這根本稱不上是真正的五星級飯店。

我在 3月12日至5月12日期間，從前臺的兩位工作人員以及門衛那裡得到的客戶服務實在令人驚嘆。我入住的是三人房，以我所支付的價格來看，房間的舒適程度簡直高得難以置信，感覺就像頂樓公寓一樣；更不用說旁邊就是Star City商場，實在非常方便。

我喜歡這家飯店並不位於首爾那些遊客雲集的地區。此外，大部分房間都配有便利設施（如廁所和淋浴間旁的扶手），因此我認為這對老年人或殘障旅客來說也相當適合。

雖然我很欣賞他們重視環保的作風，但我還是希望他們能在客人要求時提供一次性用品，而非收取費用。我注意到房間的某些部分有點破舊（例如牆角有剝落，床單也有破損），建議他們能加以修繕，這樣才能讓未來的住客有更愉快的體驗。

總的來說，我會把這家飯店推薦給我的朋友和家人，下次再去韓國時，我也一定會再次選擇他們的飯店！