Urbanstay Songdo Moonlight Park

他們的辦理登記流程有點複雜，有時前臺沒有工作人員在，因此很難知道該去哪裡或該怎麼做。

以韓國的飯店及住宿水準來看，這間設施相當寬敞，但價格卻很合理。

整體環境不錯，床鋪也很舒適，周圍十分安靜。

狀況不錯，房間跟廣告上展示的一樣。房間很乾淨，床鋪也很舒適。雖然廚房不大，但配備相當完整。而且離各種便利設施都很近。

這是我有生以來最糟糕的體驗，絕對不建議任何人選擇這裡入住。

首先，前台根本沒有人，我不得不打電話給韓國的電話號碼尋求協助。之後他們告訴我，雖然我已經預付了費用，但他們卻找不到我的預訂記錄。我雖然出示了付款確認郵件，他們還是找不到，並將原因歸咎於「系統問題」。

最後出現在前台的那位女性，既不會說英語也不會說日語，只能透過電腦上的翻譯軟體來溝通。

等待了大約一小時後，我被告知我預訂的房間只能在當晚使用，明天則必須換到較小的房間。

辦完入住手續後，我因為筋疲力盡而出去購物，回來後卻發現他們給我的房門密碼不正確，導致我無法進入房間。此外，房間裡也沒有提供浴巾。

我要求與經理或至少能說英語的人談話，卻被告知直到星期一都沒有人有空。

這簡直令人難以置信。

這就像租用韓國的辦公型電話一樣，屬於短期租住形式。雖然沒有房東在場，但還能感受到類似家庭寄宿的感覺。就住宿方式而言，這確實是一種性價比合理的選擇。不過，大多數房間都存在各種問題，且管理狀況也很差。

表面上看起來一切都還不錯，但其實總有一些地方不太完善或有缺陷。運氣好的話，才剛好達到最基本的標準；而有些房間甚至連最低標準都無法達到。有時還得再要求清潔，因為有些地方根本沒有被清理乾淨。

房間裡有智慧型電視，可觀看YouTube和Netflix等平台，而本地有線電視的頻道選擇則相對簡單。電視是UHD型號，但更新率較低。客戶服務還算不錯，但在辦公時間之外就無法獲得幫助了。

一樓有幾家便利商店和餐廳，但因為住宅大樓的正門位置較隱蔽，很難找到，所以對於初次前來的客人來說，應該很難辨別正門的位置。不過附近也有地鐵站，因此若只是短暫停留的話，地理位置倒還算不錯。

房間內不會免費提供涼鞋或拖鞋，也沒有沐浴乳可供使用。由於通風系統的問題，廁所可能有異味。建議大家仔細閱讀所提供的入住說明及透過簡訊發送的資訊。我認為這個住宿設施只能算是二星級水準，可能無法帶給人良好的體驗。

由於沒有鎖芯，可能存在安全問題，內部人員或不良員工可能趁機闖入房間偷竊物品。此外，房間也沒有門鎖，睡覺時無法保證房間的安全。

免責聲明：我是透過家人贈送的方式入住此處的，但我的評價是完全真實的。

這家飯店十分現代且乾淨整潔，擁有所有必要的設施，甚至還有智慧家居技術。它位於地鐵站附近。對於外國人來說，需要更多英文標示和說明；目前，智慧家居的控制功能及語音提示僅支援韓文。房間的清潔時間也不夠明確——我以為入住5晚的期間每3晚就會清理一次房間，但實際並非如此。此外，也應該提供更大的浴巾。至於防盜門感應器，對於一般的聲音反應過於敏感。

總體而言，目前這家飯店可能更適合韓國客人入住。從房間可以欣賞到美麗的景色，而且位於松島啤酒節舉辦地附近，這是一大優點——我們從房間就能清楚地看到煙火表演。只要在服務上做一些調整，讓其更貼近外國人的需求，這家飯店仍有很大的發展潛力。