Gloucester Hotel Jeju

這間飯店位於濟州市便利的地點，步行即可到達多家精品店、餐廳以及Olive Young。房間乾淨整潔，早餐也很不錯，衛生間同樣乾淨衛生，床鋪也舒適又乾淨。二樓還設有7-11，方便住客隨時購物與取用物品。

這些房間的設施相當基本，只有必要的配套服務，但缺乏其他便利設施。不過地理位置很便利，二樓就有 7-11，周圍也有許多商店和餐廳，搭乘公車或計程車也很方便。但停車方面卻頗為不便，因為有許多只有韓文標示的指示牌，而且停車處位在飯店後方。此外，由於採用中央式暖氣系統，無法調節空調溫度，因此房間內常常會過於悶熱。

極度不舒服的住宿體驗——絕對不會再回來

這是我有生以來住過最不舒服的飯店之一。雖然房間相當寬敞，但這也是這家飯店唯一的優點了。

Wi-Fi完全無法使用，而前臺的工作人員則冷漠、不友善，也完全不願提供任何協助。即便我們多次提出問題，也沒有任何改善措施，更沒有人努力讓我們感受到作為顧客應有的尊重。

第一晚的情況尤其糟糕。大約在凌晨2點左右，我們被巨大的噪音吵醒，還有女人的歌唱聲，此外也能清楚地聽到其他房間門開門關的聲音。房間的隔音效果極差，整個環境令人不安且毫無舒適感，導致我們很難入眠，整個人處於緊張狀態而非放鬆狀態。

由於房間實在太不舒服，我們在第二晚要求更換房間，希望能有更好的體驗。可惜這並沒有改善我們的住宿狀況，他們依然沒有真正努力去解決我們所面臨的問題。

飯店的基礎設施也差得令人驚訝。沒有牙刷或牙膏，拖鞋質量低劣且穿起來很不舒服，而洗髮水則過於刺激，使得我的頭髮變得十分乾燥，甚至出現頭皮屑。

總之，這家飯店在舒適度、服務品質以及基本款待方面都失敗了。它既不讓人感到溫馨，也不適合休息，更不值得花那麼多的錢。我絕對不會再預訂這家飯店，也強烈建議其他旅客在考慮入住之前三思。

我們在2026年5月4日前往濟州島，當晚則住在格洛斯特飯店。我們從釜山抵達後，很早就到飯店，準備在下午3點辦理入住手續。我們簡單地吃了點午飯，之後就在大廳裡等待。之後我們去前台詢問是否已有空房，布魯斯先生非常友善地答應了我的請求。感謝您們，希望能一直保持這麼優質的服務品質。

這是我們有過最糟糕的酒店住宿經歷之一。由於房間及周圍環境傳來的噪音大到難以忍受，我們根本無法入睡。不斷有吱吱聲、高頻的嗡嗡聲、電線拉動的聲音，甚至還能聽到隔壁房間的對話聲。這家酒店的隔音效果實在差勁至極。

凌晨兩點左右，我們絕望地打電話到大廳，希望能得到幫助。可惜根本沒有任何改善——既沒有安排換房，也沒有給出任何解決方案，工作人員更完全不關心我們的狀況。整個夜晚，我們都處在疲憊與沮喪之中。

更讓人難以忍受的是韓國籍工作人員的態度。他們冷漠又缺乏禮貌，完全沒有同理心。對於一家酒店而言，最基本的待客之道和對顧客的關懷在此處完全缺失。

我們付錢是為了休息，結果卻承受著壓力、失眠以及失望。這家酒店連最基本的要求——提供一個安靜且舒適的睡眠環境——都無法做到。我絕對不會再入住此處，也強烈建議其他人預訂前三思。