Jeju Shinhwa World Marriott Resort

整體而言，這家飯店超出了我的期望。由於它是一家五星級飯店，價格卻相當低，所以我原本的期待並不高。不過房間狀況和客戶服務都相當不錯。只是床墊和枕頭的品質還有提升的空間。這家飯店就像一艘不錯的遊輪——雖然算不上最頂級，但有娛樂設施（那個主題公園風格的場所看起來已經過時了）、賭場、電影院，以及多種餐飲選擇，還有其他設施如健身房、游泳池、水療中心，足以讓人在幾天之內享受愉快的時光，雖然這些設施的品質可能無法與市面上的最佳選擇相媲美。水療中心的服務很不錯，價格也合理，而游泳池和健身房則保持得乾淨整潔，管理得當。

有幾點需要特別說明。從工作人員、住客到整體環境來看，這家飯店明顯受到中國文化的影響。有些工作人員根本不會說韓語，只會說中文。不過好在，馬里奧特大樓裡的中餐館，無論是高檔的還是平價的，品質都非常優秀。但如果您希望獲得更濃厚的韓國風情，我建議選擇其他韓國飯店或一些規模較小但品質不錯的住宿處。

這是一個非常漂亮的度假村。這裡什麼都有，包括一流的賭場和購物中心。此外，還有適合舉辦會議或大型聚會的寬敞空間，以及眾多餐廳、藥局和便利商店。

整個度假村維護得非常好，乾淨整潔。

我與丈夫第一次一起前往濟州島旅行，他動用了他的萬豪積分，讓我們有機會入住這家飯店。我們原本並不知道這個度假村的規模有多大，但從下飛機後第一晚就受到的熱情接待，再到那些友善又細心的清潔人員和服務生，一切都讓我們印象深刻。我們度過了非常愉快的時光！從前臺人員到餐廳的工作人員，所有人的英語表達能力都十分出色。我強烈推薦家庭、想要享受高品質假期的遊客，以及情侶們將此地作為下次住宿的選擇！希望我們還有機會再來一次。這裡不僅有電影、購物中心，還附設遊樂園，可玩可看的景點實在太多了！

我們曾在馬里奧特新華飯店和JW馬里奧特濟州島飯店各住了一晚。雖然馬里奧特新華飯店的價格較低，但其服務品質卻遠遠優於後者。

由於我是Bonvoy白金會員，因此即便沒有提出升房申請，仍被安排入住豪華套房，這應該是因為三月初我們造訪時飯店入住率較低所致。以下是我們住宿期間的優點與缺點：

- 早餐是我們最滿意的部分——以每晚114新元即可享受免費早餐（同樣是因為白金會員身份），這個價格甚至比Airbnb還要划算。早餐十分豐盛，既有西式和亞式料理，也有韓國當地的食物，比如泡菜豬肉和生牛肉，品質也非常出色。

- 所有工作人員都友善且專業。

- 酒店地下停車場很容易進出，只要使用房卡即可入內（首次進入時可向前臺服務生領取臨時卡片）。

- 酒店位於度假村和主題公園旁，感覺有點像新加坡的Resorts World Sentosa的縮小版。不過我們並不喜歡這種設計，因為它給人一種人造且缺乏地方特色的感覺。

- 若想前往戶外的餐廳和主題公園，必須先經過高級商場（大概是用來招待樓下賭場裡贏錢的賭客吧），那裡又冷又安靜。

- 此地開車10分鐘左右就能到達茶博物館、Innisfree、Arte Kids Park等景點，以及一些不錯的咖啡廳，但除此之外周圍並沒有其他太多選擇。因此，對我們來說，住一晚就夠了。

難忘的入住體驗——感謝Kuk！

我在濟州新華世界萬豪度假村度過了極為美好的入住時光，特別要表揚前台的Kuk。

從我抵達的那一刻起，Kuk就表現得十分細心、冷靜，而且真心為客人著想。他英語說得很好，因為我意外地提前抵達，他還特意協助我，這讓我的住宿開端變得格外美好。所有事情都處理得井然有序且專業，我幾乎不需要多問或解釋什麼。

最讓人印象深刻的是他溫暖的態度與貼心的服務。在這樣的時刻，你真的會感受到被熱情接待且受到妥善照顧的感覺。這正是能留下深刻印象的服務品質，也充分體現出該飯店的優秀水準！！

其他值得注意的細節：
• 廁所淋浴區有一面小鏡子，雖然容易忽略，但實際上非常實用。
• 餐桌旁配有精美的金屬餐具架，這是個細膩又貼心的設計。
• 大多數餐桌上都提供保溫罐裝的咖啡——可以自行取用，且咖啡仍保持熱度，不必等待服務人員。
• 服務團隊十分專業且勤奮；即使是經理和主管也親自上陣，態度謙遜又溫暖，真是值得稱讚。
• 早餐種類豐富，有許多國際風味的選擇。
• 客房配有自動開關的廁所門，以及溫暖的坐墊。

可改進之處：
• 餐廳區：萬豪/貴賓區的標示可以更清晰一些。
• 餐廳區的玻璃窗可以更乾淨一些。

感謝Kuk及所有工作人員，讓我有了如此棒的體驗。你們讓我的到來與住宿時光變得難以忘懷，我真慶幸選擇了萬豪而非其他飯店🙏