LOTTE HOTEL SEOUL

我真的很享受在這家飯店度過的時光。當時我是和兩個孩子一起旅行的。飯店的地理位置實在很棒！我從機場搭乘空中巴士，直接抵達飯店的正門。飯店位於百貨公司的頂樓，因此購物和用餐都非常方便。飯店的早餐更是美味極了。不過，每天的餐單都差不多。房間也非常寬敞，床墊的品質也很優良。對於入住高級房型的客人來說，飯店的服務品質更是首屈一指。就我而言，我覺得這家飯店所提供的價值遠超其房價。

在首爾度過難忘的奢華住宿體驗——服務實在令人驚嘆！
首爾樂天飯店是一家極為出色的豪華飯店。整個飯店設計精美，而我們所住的房間更是寬敞且乾淨無瑕。
位置十分優越，正好位於明洞的中心地帶，因此可以輕鬆步行前往城內的各個著名景點。
不過，真正讓這家飯店脫穎而出的，還是它們無與倫比的服務品質。我們的浴缸出了點小問題，而他們甚至在我們提出要求之前，就立刻將我們的房型升級了。他們還誠懇地道歉，並在整個住宿期間持續關心我們，確保一切都很完美。這種服務真的超出了預期。
我們還在飯店內擁有三顆米其林星級的餐廳Pierre Gagnaire用餐，那真是一場絕妙的美食體驗。每一道菜都比前一道更美味，最後上的甜點數量更是多到令人驚訝。雖然價格不菲，但絕對物有所值。
從前台、禮賓人員到保全人員，所有的員工都極為有禮貌，總是面帶微笑地提供幫助。
我強烈推薦首爾樂天飯店，下次再去首爾時，我一定還會選擇入住這裡！

我只能對休息區發表意見。我們與家屬一起在那裡相聚，整個服務都非常友善且周到。當時已經是晚餐後了，我只拿到一杯咖啡。可惜的是，那杯咖啡的量實在太少，價格還有2萬韓元，如果咖啡本身的品質夠優秀的話或許還能接受，但以我的看法，它的品質並不怎麼樣。至於其他飲料，據我的家屬所說還算不錯，但也不算特別出色。

房間有點使用痕跡，但整體還算乾淨。水槽的抽水器需要調整，才能讓水順利流走。優點包括：可以欣賞到美麗的城市景觀，自助餐品質不錯，食物種類多，能滿足所有人的需求。工作人員也非常友善且有禮貌。附近就有購物中心與地鐵站，還有百貨公司，比如Lotte，以及街對面的Myeyoungdong。

這家飯店實在太棒了！給 5++++ 星！🌟

我和妻子正在度過為期 3 天的假期，目前住在首爾樂天飯店的 25 樓，不過我想要立刻寫下這篇評價，因為我們至今已經被它深深打動了！

飯店的大廳非常美麗，一進門就會讓人印象深刻。位置也很便利，附近就有許多購物和散步的好去處。

我們的房間簡直美極了！環境乾淨整潔，空氣中還有宜人的香味。浴室更是出色，淋浴的感覺就像在水療中心一樣，床鋪又大又舒適。從窗戶外可以欣賞到美麗的城市景觀。

34 樓的休閒區更是令人驚嘆！食物美味極佳，可供選擇的種類也非常多——有蛋白質、蔬菜、水果、甜點以及各種飲料。在我們多次的國際旅行中，曾在世界各地的多間飯店的貴賓室入住過，但這間絕對是我們心中的第一名！ 😀

飯店的服務人員也非常好。從我們抵達時接待我們的大廳工作人員，到 15 樓幫我們辦理入住的手續，再到 34 樓休閒區的所有工作人員，他們都表現得非常專業、友善且親切。我們非常感謝他們，感覺在這裡真的受到熱情款待！謝謝你們！ 😀

我強烈推薦這家飯店！如果您正在計劃造訪首爾並猶豫該住哪裡，那麼這次體驗一定不會讓您失望，而且我可以保證，飯店的工作人員會竭誠為您服務。

希望所有讀到這篇文章的人，都能像我們一樣享受首爾的美好時光！

🇨🇦

我入住的是非執行階層專用的樓層，因此房間設施有點過時，但空間依然寬敞。客房服務非常出色，還很細心地留意了我留下的備註。

不過，飯店的工作人員可能是我在五星級飯店見過最不願提供協助的。我幾乎每天都滿載著購物袋回到飯店，甚至還帶著箱子，但他們既不願幫我開門，也不願按電梯鍵，只是站在那裡聊天或直接忽略我。我知道這似乎是件小事，但這畢竟是一家五星級飯店，客戶服務本應該是最優秀的。有天下著雨，我請外面的工作人員借把雨傘，他卻讓我進去再問。去哪裡問？找誰問？真是令人 frustrate。

我在這裡住了7晚，花費了大約3000美元。位置非常好——就在明洞夜市和Lotte百貨公司旁邊（出發前可以找到很多餐廳和麵包店，方便購買禮物）。我還會再選擇這裡住宿嗎？不太確定，因為飯店的工作人員真的讓我非常生氣。