Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

這是一家乾淨整潔的飯店，但以所謂的五星級水準來說，實在稱不上令人滿意。房間雖然不錯，卻沒有真正的空調系統，無論將溫度設定多低，房間內都一直很熱。

房內的設施還算可以，但淋浴設備已經過時，雨淋式淋浴頭因沉積物堵塞而無法正常使用，水流也很微弱，噴頭的水柱還四處飛濺。該區域的天花板品質也很差。床鋪很舒適，但枕頭數量太少，比例也不合適。

服務還算不錯，但在透過客房服務點餐時缺乏靈活性——他們也不允許在酒吧區用餐。飲料是裝在罐子裡端上來的，並非我預期中的加冰裝在玻璃杯中的形式。

飯店入口處總是很擁擠，各個角落還堆滿了行李箱，看起來十分雜亂。電梯等設施也顯得相當老舊。

游泳池的面積非常小，而且奇怪的是，明明允許家庭入住，卻把大部分空間用來作為競速游泳區，這樣一來可用空間就更少了。此外，飯店對泳帽的使用也有奇怪的要求——雖然我理解這可能是出於文化考量，但以這家飯店的星級而言，應該可以應客人要求提供泳帽，且不額外收費，尤其是當地人早已知道這項規定時。每個泳池周圍都鋪著奇怪的防滑墊，走在上面非常不舒服，感覺就像是在玻璃上行走一樣。

總體來說，這家飯店還算可以，但並不出色，給人的感覺是性價比不高。雖然飯店的位置不錯，靠近地鐵和機場巴士站，但我恐怕不會急著再住進去，因為我認為其他地方有類似的服務，價格還更低。

我在前往首爾的旅途中，有四晚的時間入住首爾東大門諾富特大使酒店，那是一段非常美好的體驗。這家飯店位於東大門的中心地帶，周圍有許多購物中心、零售店、餐廳，交通也極為便利，因此想要探索整座城市十分容易。

我最喜歡的就是飯店的位置——它處在極為便利的地點，可以輕鬆前往明洞購物街，或是風格時尚的聖水洞地區。聖水洞因為擁有眾多的購物場所以及豐富多樣的美食，已經成為我心目中首爾最喜歡的地點之一。

飯店本身的條件也非常優秀。房間乾淨整潔、舒適且維護得很好。身為雅高白金會員，我能免費升級到小型套房，這讓我的住宿體驗更加美好且難以忘懷。在整個住宿期間，工作人員都表現得專業、友善且熱情周到。

我也很喜歡飯店的健身房，那裡的設備完善，非常適合我在旅行時持續鍛鍊。早餐自助餐也是我此次住宿的亮點之一，有各式各樣的美味佳餚，其中許多是韓式料理，我每天早上都吃得津津有味。

總的來說，我強烈推薦所有前往首爾的遊客選擇這家飯店。它擁有優越的地理位置、乾淨舒適的房間、完善的設施以及出色的服務。下次再去韓國時，我一定還會選擇入住這裡。

我們入住的是位於首爾東大門的Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun，非常感謝飯店能夠充分體認我們的尊貴身份，並為我們提供專屬的優惠待遇。

**位置：10/10**
飯店位於2號、4號和5號地鐵線附近，地理位置極佳。建議從最靠近飯店的12號出口進出，那裡還有電梯可供使用。

**服務：10/10**
19樓的Cansu真是棒極了！雖然她不是韓國人，但她的英語和韓語能力都非常出色。她清楚地為我們解釋了休息室及早餐的相關規定，處理各項事宜十分順利，讓我們在整個住宿期間都有如在家一般舒適。在她的安排下，我們的行李從1樓直接被送到房間，這讓我們的到店流程更加順暢。

另外，其他韓國員工也表現得非常友善。他們總是面帶微笑，熱情地迎接我們，且隨時準備提供幫助。這種真誠的待客之道真的讓人印象深刻，無論提出什麼要求，都能得到迅速的回應。

**房間：10/10**
我們很感激飯店免費為我們升級房間。房間寬敞、乾淨，設施也非常完善，配有洗衣機、烘衣功能、冰箱、炊具、餐具以及充足的儲物空間。雖然烘衣需要約3小時，但衣服最後仍能保持相當乾燥，這點實在很方便。廚房還配有專業的抽風系統，能將烹飪產生的煙霧排出房外，顯得十分專業。

另一個很大的優點是，即便在4月，房間內也有良好的冷氣系統，因此房間內十分舒適。此外，房間還有許多可以打開的窗戶，這點我們特別喜歡。房間內的GENIE系統也很方便，用來訂購各種物品，通常不到10分鐘就能送到，同時它還可以用作HARMAN KARDON揚聲器。

**附屬設施：9/10**
有資格使用休息室的客人可以在19樓辦理入住手續。休息室的使用時間為07:30至21:00，下午茶時間為12:00至16:00，而Happy Hour則在17:30至19:30之間。平工作日時，20樓的早餐區可能會比較擁擠，因此建議準時到達預定的時間。而在週末及公眾假期，使用休息室的客人則可以在19樓享用早餐，那裡的環境要輕鬆得多。

**餐飲：9/10**
休息室提供的食物品質不錯，有煙燻三文魚、奶酪、果汁等常見食品，酒類選擇也相當豐富。定期更換的菜品讓用餐體驗更加有趣，尤其是湯品，味道實在棒極。早餐也相當不錯。

總體而言，這是我們在韓國住過的最棒的飯店之一。出色的服務品質、對客人尊貴身份的充分體認，以及Cansu和她的團隊所給予的令人難忘的服務，都讓我們印象深刻。

我在首爾的東大門諾富特大使酒店度過了難以忘懷的時光。整個住宿期間，他們提供的服務都非常出色，讓這段旅程變得格外特別。

我入住的是一室戶型，空間十分寬敞，設施完善，非常適合長期居住。從房間裡還可以欣賞到城市與周圍山脈的美景，這讓人在忙碌一天後能更舒適地放鬆身心。

最令人印象深刻的是員工們優質的服務與貼心的照顧。帕特里克總是確保我擁有所有所需的物品，並不斷努力為我創造最舒適的環境。行政酒廊的工作人員也表現極佳，尤其是坎蘇，她總是態度友善、熱情好客，而且充滿正能量。她那外向的性格讓每位住客都感覺像在家一樣。此外，酒廊提供的早餐和晚餐選擇也非常豐富，品質上乘。

我強烈推薦這家飯店給所有前往首爾的遊客，尤其是那些需要長期停留的人士。

第4行 🇰🇷機場巴士🚌 4分鐘車程，地鐵則需10分鐘，步行距離亦相當近。
建議選擇配有加大尺寸床鋪的較大房型，會更加舒適且體面。
飯店提供多樣化的早餐選項。由於客房數量眾多且住客不少，服務雖然不錯，但餐飲設施與早餐的準備可能需要一些時間。

#foodielifenini

整體服務實在太棒了！辦理入住和退房的流程也非常順暢！身為雅高白金會員，我在這家飯店能享受到的優惠簡直完美無缺，從提前入住、延長退房時間，到房型升級，應有盡有。

我們特意提早抵達，希望能盡可能多享受住宿的時光。沒想到，我們甚至不用提出要求就直接獲得了房型升級，同時也能提前入住，這真的讓人驚喜不已。我們原本以為要等到上午11點才能辦理入住。所有工作人員都十分友善且有禮貌，尤其是負責為我們辦理入住的那位，只可惜我沒有記下她的名字，否則一定會特別表揚她。

早餐雖然屬於一般水準，但炒蛋的味道卻極為美味，我每天早上都滿心期待著它。特別值得一提的是飯店裡的韓國料理區，那裏的料理尤其出色，尤其是烤肉和馬拉糕蛋，這些料理讓人更能沉浸在韓國文化中，彷彿一開始新的一天就能品嚐到韓國風味。

休息室的餐點也很不錯，雖然酒類選擇不多，但品質依然良好。休息室的工作人員Cansu也格外體貼客人需求，隨時準備提供幫助。

雖然休息室本身並不算豪華，但工作人員的努力讓它變得非常舒適。對我來說，無論何時，優質的服務都是最重要的。